CRM – ERP – SANTÉ - Services en Ingénierie Informatique, Ventes de solutions informatiques spécialisées
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CRM – ERP – SANTÉ

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CRM (Customer Relationship Management)


Customer Relationship Management

DATA-PERFECT propose la solution CRM éditée par la société NOUT. Ce CRM est en fait la partie « Gestion de la relation client » d'un ERP (Entreprise Ressource Planning).


Ce choix permet à DATA-PERFECT de continuer à proposer un outil qui sera parfaitement adapté à la demande de chaque client ; ceci sur la base d'un paramétrage et non pas d'une programmation longue et couteuse.


Les différentes phases d'un projet typique se présentent comme suit :


  • Fabrication si nécessaire d’un cahier des charges
  • Validation avec le client de chaque fonction décrite
  • Paramétrage en nos locaux
  • Mise en place de la solution sur un poste test ; modifications éventuelles et validation
  • Déploiement sur tous les postes
  • Formation des utilisateurs (DATA-PERFECT est déclaré en tant qu’organisme de formation)

Nous proposons toujours le célèbre logiciel CRM Vente Partner anciennement partie de la gamme SAGE.



ERP (Entreprise Ressource Planning)


Les différentes phases d'un projet d'ERP sont identiques à celles d'un CRM excepté que les services concernés sont beaucoup plus nombreux, et que par conséquent le montant engendré par un projet ERP est plus important (triple).



Progiciel de gestion de cabicoms médicaux


DATA-PERFECT équipe régulièrement des cabicoms médicaux avec le logiciel « Hellodoc ». Dans 95% des cas DP fournit aussi toute l'infrastructure informatique.

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